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多項(xiàng)選擇題

跨區(qū)資料查詢(xún)中賬務(wù)資料查詢(xún)包括：帳務(wù)資料：月租費(fèi)/基本月通話(huà)費(fèi)、漫游通話(huà)費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、帳戶(hù)余額等帳單規(guī)范中明確的各類(lèi)項(xiàng)目、（）。

A.本地通話(huà)費(fèi)；
B.長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)；
C.代收費(fèi)；
D.客戶(hù)歷次交費(fèi)記錄；

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多項(xiàng)選擇題

跨區(qū)資料查詢(xún)中基本資料查詢(xún)的范圍包括（）。

A.PUK碼；
B.積分；
C.信用度；
D.增值業(yè)務(wù)開(kāi)放情況；
E.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)放情況；
F.客戶(hù)狀態(tài)（停機(jī)/單向停機(jī)等）；

跨區(qū)資料查詢(xún)中大客戶(hù)個(gè)性化資料（）、（）、（）。

答案：級(jí)別；卡號(hào)；大客戶(hù)經(jīng)理及聯(lián)系電話(huà)