A、信息交流的不夠充分 B、溝通內(nèi)容選擇的偏 C、溝通者的性格差異 D、傳達(dá)者有限的表達(dá)能力
A、長期復(fù)雜的人際關(guān)系 B、情緒壓抑、心情郁悶 C、汶川大地震的沖擊 D、長期高負(fù)荷狀態(tài)
A、工作壓力對(duì)工作績效既有消極作用也有積極作用,關(guān)鍵是壓力是否在應(yīng)對(duì)范圍內(nèi) B、工作壓力源通過急性反應(yīng)、能力下降、不安全行為最終導(dǎo)致了事故失誤 C、工作壓力影響工作滿意度進(jìn)而影響缺勤率和離職率的下降 D、工作壓力大會(huì)導(dǎo)致工作關(guān)系緊張,工作-家庭沖突