A.通過(guò)你的電話(huà)獲得服務(wù)和收益的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)者; B.對(duì)于外包型呼叫中心來(lái)說(shuō),客戶(hù)還包括客服代表所代表的公司; C.你的同事; D.對(duì)于外包型呼叫中心來(lái)說(shuō),客戶(hù)還包括客服代表所代表的組織。
A.外部客戶(hù); B.內(nèi)部客戶(hù); C.主觀(guān)客戶(hù); D.客觀(guān)客戶(hù)。