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單項選擇題

設備發(fā)生故障時，用戶需填寫（），系在故障設備上。

A.故障記錄卡
B.故障設備送修單
C.中興通訊返修設備裝箱單
D.返修設備收貨反饋單

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單項選擇題

設備初驗完成后，設備信息必須再當月錄入的系統(tǒng)是（）。

A.設備管理系統(tǒng)
B.客戶支持中心系統(tǒng)
C.EPM系統(tǒng)
D.ASM售后服務管理系統(tǒng)

單項選擇題

如果維保服務合同中含有硬件發(fā)貨，則硬件的配置成本不得超過整個合同額的（），否則整個合同屬于“混合銷售合同”，需要計入銷售合同范疇。

A.20%
B.15%
C.10%
D.30%