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單項(xiàng)選擇題

甲公司是一家大型跨國(guó)企業(yè),在全球多個(gè)國(guó)家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn),該公司決定把經(jīng)營(yíng)決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu),向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,以提高企業(yè)在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力。這種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)行為屬于()

A.多國(guó)化戰(zhàn)略
B.全球化戰(zhàn)略
C.跨國(guó)化戰(zhàn)略
D.國(guó)際化戰(zhàn)略

題目列表

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】

日本的化妝品,首推資生堂。近年來(lái),它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長(zhǎng)盛不衰,與其獨(dú)具特色的營(yíng)銷策略密不可分。
八十年代以前,資生堂實(shí)行的是一種不對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分的大眾營(yíng)銷策略,即希望自己的每種化妝品對(duì)所有的顧客都適用。八十年代中期,資生堂因此遭到重創(chuàng),市場(chǎng)占有率下降。一九八七年,公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真反省,決定由原來(lái)的無(wú)差異的大眾營(yíng)銷轉(zhuǎn)向個(gè)別營(yíng)銷,即對(duì)不同顧客采取不同的營(yíng)銷策略,資生堂提出的口號(hào)便是“體貼不同歲月的臉”,他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列,為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十歲的中年婦女有“長(zhǎng)生不老”的ELIXIR,五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。
要求:
(1)什么是市場(chǎng)細(xì)分,為什么說(shuō)市場(chǎng)細(xì)分是戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量?
(2)資生堂是如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的,在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),需要考慮哪些因素?
(3)目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略分為哪幾類,資生堂選擇的是其中的哪一類,并說(shuō)明該類選擇戰(zhàn)略的含義?

答案: (1)市場(chǎng)細(xì)分可被定義為:根據(jù)客戶的需要和消費(fèi)習(xí)慣,將市場(chǎng)劃分為不同客戶群的市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分是戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量,這...
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