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單項(xiàng)選擇題

甲企業(yè)是一家規(guī)模較小的企業(yè)，所處行業(yè)較為成熟，因此只能尋找細(xì)分市場以謀求發(fā)展。該企業(yè)關(guān)注的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素是()

A.市場差異化
B.質(zhì)量保證
C.鏈條組織
D.產(chǎn)品差異化

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí)，最需要關(guān)注的是()

A.了解企業(yè)的生產(chǎn)過程
B.了解顧客需求
C.可以為企業(yè)產(chǎn)生增加值的活動(dòng)
D.將企業(yè)的價(jià)值鏈獨(dú)立出來

單項(xiàng)選擇題

甲企業(yè)是一家餐飲公司，經(jīng)常定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)水平，從而形成良好的企業(yè)文化。進(jìn)行資源審計(jì)時(shí)，這種資源屬于()

A.實(shí)物資源
B.無形資源和其他資源
C.人力資源和勞動(dòng)市場
D.技術(shù)資源