A.基本活動是企業(yè)中唯一可以創(chuàng)造價值的活動 B.每一項輔助活動都會涉及基本活動 C.輔助活動主要是為基本活動提供支持 D.輔助活動是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉
A.服飾批發(fā)行業(yè) B.通訊行業(yè) C.石油行業(yè) D.餐飲業(yè)
A.一個企業(yè)進行基準分析的成敗主要取決于全體員工的參與 B.進行基準分析前,必須明確基準對象 C.建立工作小組時,小組的成員要全面的涉及到每項活動 D.進行分析的目的是要找到可以改進的地方