多項(xiàng)選擇題

個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理的替補(bǔ)角色，或者成為第二個(gè)大堂經(jīng)理時(shí)的主要職責(zé)包括（）。

A.在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理不能擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí)，接替大堂經(jīng)理角色工作
B.在大廳繁忙時(shí)，接受網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理指示，成為第二個(gè)大堂經(jīng)理
C.在本崗位沒有客戶等待情況下，主動(dòng)成為第二個(gè)大堂經(jīng)理
D.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問應(yīng)有50%以上的時(shí)間擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理

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多項(xiàng)選擇題

個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位的團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)包括（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售量
B.自助業(yè)務(wù)替代率
C.客戶等待時(shí)間和總交易量
D.神秘人考評結(jié)果
E.客戶投訴

多項(xiàng)選擇題

個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位的個(gè)人績效指標(biāo)包括（）。

A.產(chǎn)品銷售量
B.業(yè)務(wù)差錯(cuò)
C.服務(wù)評價(jià)
D.銷售推薦

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個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理的替補(bǔ)角色，或者成為第二個(gè)大堂經(jīng)理時(shí)的主要職責(zé)包括（）。

你可能感興趣的試題

個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位的團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)包括（）。

個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位的個(gè)人績效指標(biāo)包括（）。

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個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理的替補(bǔ)角色，或者成為第二個(gè)大堂經(jīng)理時(shí)的主要職責(zé)包括（）。

個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位的個(gè)人績效指標(biāo)包括（）。