單項選擇題

以下對酒店電子門卡的配備與管理的操作，錯誤的是哪項（）？

A.客用電子門卡的配置數為1.3-1.5倍（取10整數）；
B.電子門卡的交接情況記錄在《前臺交接記錄本》上，交接班人員雙方復核，并簽字；
C.交接房卡若出現差異，運營經理須查明原因，差異原因須記錄在《前臺交接記錄本》上；（前廳經理）
D.客人結帳離店后，服務員須在30分鐘內及時注銷收回的門卡信息；

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單項選擇題

下列對PMS賬戶信息管理的描述，不正確的哪項（）？

A.酒店若有特殊情況需要申請PMS賬戶的崗位，需申報上級主管經理備案
B.新員工賬戶的開通、離職員工賬戶的關閉，店長必須如實填寫《酒店員工電子賬戶清單》，填寫后的帳戶清單文檔需打印后由駐店專員存檔
C.酒店店長每月末填寫《酒店員工電子賬戶清單》—匯總表并打印月度《酒店員工電子賬戶清單》，店長及酒店駐店專員必須在相應位置簽字確認，由店長負責存檔
D.上級主管經理每季度末復核轄區(qū)內各酒店賬戶清單與酒店實際設置是否一致，檢查后填寫《酒店員工電子賬戶清單-檢查記錄》文本并簽字，由店長負責存檔

單項選擇題

根據PMS賬戶信息管理的標準，酒店哪些崗位的員工需要分配PMS賬戶（）？

A.店長、運營經理、前廳經理/副理、前臺服務員、銷售經理
B.運營經理、前廳經理/副理、前臺服務員、駐店專員、銷售經理
C.店長、運營經理、前廳經理/副理、前臺服務員、駐店專員
D.運營經理、前廳經理/副理、前臺服務員、駐店專員、餐廳主管

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