你可能感興趣的試題

根據(jù)洗衣服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，在取回洗衣服務(wù)中的操作，不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.洗衣公司可以根據(jù)客人的房號(hào)，直接把衣服送至樓層
B.如果有帳務(wù)問(wèn)題的洗衣，需要請(qǐng)客人至前臺(tái)領(lǐng)取
C.送回的洗衣前臺(tái)要在《可以交接本》上做好確認(rèn)記錄
D.送回客衣時(shí)，第三聯(lián)洗衣單與洗衣一并送回

單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)接到客人需要洗衣服務(wù)的要求后，以下操作正確的是哪項(xiàng)（）？

A.可以請(qǐng)客人把衣服送至前臺(tái)
B.記錄房號(hào)并及時(shí)通知客房服務(wù)員
C.把送洗的事項(xiàng)及時(shí)輸入PMS中
D.通知客房經(jīng)理去收取衣服

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在客人送洗衣服的過(guò)程中，需要與洗衣公司進(jìn)行溝通聯(lián)系，哪個(gè)事項(xiàng)是酒店不需要與洗衣公司進(jìn)行聯(lián)系（）？

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根據(jù)洗衣服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，在取回洗衣服務(wù)中的操作，不正確的是哪項(xiàng)（）？

前臺(tái)接到客人需要洗衣服務(wù)的要求后，以下操作正確的是哪項(xiàng)（）？

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在客人送洗衣服的過(guò)程中，需要與洗衣公司進(jìn)行溝通聯(lián)系，哪個(gè)事項(xiàng)是酒店不需要與洗衣公司進(jìn)行聯(lián)系（）？

根據(jù)洗衣服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，在取回洗衣服務(wù)中的操作，不正確的是哪項(xiàng)（）？

前臺(tái)接到客人需要洗衣服務(wù)的要求后，以下操作正確的是哪項(xiàng)（）？