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單項(xiàng)選擇題

各種營(yíng)銷渠道中，功能最齊全、最貼近客戶的渠道是（）。

A.自有營(yíng)業(yè)廳
B.品牌形象營(yíng)業(yè)廳
C.自助服務(wù)廳
D.呼叫中心

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單項(xiàng)選擇題

無(wú)有形營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，由相對(duì)穩(wěn)定的人員以面對(duì)面、一對(duì)一的方式向目標(biāo)客戶推廣銷售通信業(yè)務(wù)的人員隊(duì)伍，這是（）。

A.直銷渠道
B.自有實(shí)體渠道
C.電子渠道
D.社會(huì)渠道

單項(xiàng)選擇題

通信服務(wù)渠道最基本的功能是（）。

A.銷售功能
B.溝通功能
C.服務(wù)功能
D.傳播功能