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單項選擇題

在一個重要系統(tǒng)部署兩周后，一份報告揭露了導致團隊來達成績效目標的問題。這個問題已經(jīng)解決。但是項目經(jīng)理知道這個問題將在未來繼續(xù)發(fā)生，除非團隊立即采取措施。項目經(jīng)理應提出哪類變更請求？（）

A.預防措施
B.糾正措施
C.缺陷補救
D.更新

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單項選擇題

由于缺乏干系人的參與，項目經(jīng)理在完成項目需求時遇到問題。若要確保干系人的參與，項目經(jīng)理應該事先做什么？（）

A.在項目啟動大會之前執(zhí)行干系人分析
B.在項目啟動大會之前分發(fā)干系人調(diào)查表
C.確保使用適當?shù)臏贤夹g(shù)
D.查看過往項目的經(jīng)驗教訓文檔

單項選擇題

一個軟件解決方案項目的干系人詢問項目經(jīng)理一項關(guān)鍵需求為何未包含在開發(fā)項目中，調(diào)查該問題后，項目經(jīng)理了解到供應商未將這項需求包含進預期的項目范圍內(nèi)，由于未估算工作量，供應商將不開發(fā)缺失的需求，但這項需求不能放棄，必須包含作為軟件解決方案的組成部分，并且實施日期即將來臨。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.讓當前供應商估算缺失需求的工作量，以在當前時間線內(nèi)完成項目
B.與干系人協(xié)商，并解釋包含該需求將不可行
C.與供應商討論該問題，并堅持讓他們在不增加成本的情況下包含該需求
D.執(zhí)行干系人分析，并與供應商一起審查需求跟蹤矩陣