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單項選擇題

（）可以給對方以選擇的機會，當你難答復時，提供給他們你力所能及的方法由他們來選擇。

A.推測性的問題
B.可選擇的問題
C.特定的問題
D.封閉式提問

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在存在相互沖突的時候，以平靜安撫的語氣提出（），可以讓我們了解情況的變化并據(jù)此作出適當?shù)慕ㄗh。

A.推測性的問題
B.可選擇的問題
C.特定的問題
D.封閉式的問題

單項選擇題

開放式提問的使用時機如下（）。

A.縮小訴求范圍
B.控制訴求內(nèi)容
C.確認客戶需求
D.收集信息