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單項(xiàng)選擇題

“處理在工作中的疑難問題、重要事件及突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)，確保工作目標(biāo)達(dá)成?！睂儆冢ǎ┑墓ぷ髀氊?zé)。

A.業(yè)務(wù)管理崗
B.客戶服務(wù)代表崗
C.運(yùn)營管理崗
D.客戶服務(wù)班組長

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單項(xiàng)選擇題

“根據(jù)來電量預(yù)測進(jìn)行人員排班，并結(jié)合現(xiàn)場運(yùn)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)資源調(diào)度，確保高效運(yùn)營和資源利用最優(yōu)化?！睂儆冢ǎ┑墓ぷ髀氊?zé)。

A.客戶服務(wù)班組長
B.業(yè)務(wù)管理崗
C.運(yùn)營管理崗
D.現(xiàn)場管理崗

單項(xiàng)選擇題

“及時(shí)準(zhǔn)確地做好信息的收集和反饋工作”屬于（）的工作職責(zé)。

A.客戶服務(wù)代表崗
B.客戶服務(wù)班組長
C.運(yùn)營管理崗
D.業(yè)務(wù)管理崗