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單項選擇題

【A1/A2型題】可以促進有效溝通的行為是（）。

A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時間的傾聽，及時插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證

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單項選擇題

【A1/A2型題】公眾距離指溝通雙方的距離（）。

A.100～120cm
B.120～250cm
C.250～300cm
D.120～360cm
E.>360cm

單項選擇題

【A1/A2型題】患者小王，女，23歲，在得知自己被確診為白血病時，忍不住失聲痛哭。這時護士小李走向小王，默默遞上面巾紙，并輕輕拍拍她的肩膀。護士小李的溝通形式屬于（）。

A.體態(tài)
B.儀表
C.表情
D.體觸
E.目光