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單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】患者王某，住院后，在病房把電視聲音調(diào)得很響，引起別的患者不滿，此時(shí)護(hù)士應(yīng)對(duì)其采用的一種語(yǔ)言表達(dá)方式為（）。

A.解釋性語(yǔ)言
B.暗示性語(yǔ)言
C.勸說(shuō)性語(yǔ)言
D.安慰性語(yǔ)言
E.鼓勵(lì)性語(yǔ)言

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單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】患者住院后，處于憤怒、激動(dòng)的狀態(tài)，對(duì)護(hù)士的某些信息出現(xiàn)了過度反應(yīng)，這是（）。

A.文化因素對(duì)溝通的影響
B.態(tài)度因素對(duì)溝通的影響
C.個(gè)性因素對(duì)溝通的影響
D.情緒因素對(duì)溝通的影響
E.認(rèn)知因素對(duì)溝通的影響

單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】護(hù)士小王和小李見面后，互相微笑并問候"你好"，然后各自分開。她們之間的溝通屬于（）。

A.寒暄式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人的想法
D.分享感覺
E.溝通高峰