A.廣泛性
B.針對(duì)性
C.差異性
D.綜合性
E.單一性

A.管理人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)熱情
B.按合同約定規(guī)范使用住宅專項(xiàng)維修資金
C.公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄
D.根據(jù)業(yè)主要求，提供物業(yè)服務(wù)合同以外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目
E.管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書