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單項(xiàng)選擇題

有人害怕惹事而逃避沖突，這屬于以下哪種反應(yīng)：（）

A.悲傷
B.消極防衛(wèi)
C.積極防衛(wèi)
D.建設(shè)性態(tài)度

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單項(xiàng)選擇題

面對(duì)沖突，有人會(huì)不惜一切代價(jià)為自己辯解。這屬于以下哪種反應(yīng)：（）

A、悲傷
B、消極防衛(wèi)
C、積極防衛(wèi)
D、建設(shè)性態(tài)度

單項(xiàng)選擇題

窗外在裝修，噪音很大，導(dǎo)致開(kāi)會(huì)無(wú)法進(jìn)行下去。這屬于以下哪種溝通障礙因素：（）

A.地位影響
B.環(huán)境混亂
C.信息渠道選擇不當(dāng)
D.文化差異