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單項(xiàng)選擇題

《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：售貨（飯）車美觀整潔，四周有防撞膠帶（條），制動(dòng)裝置作用良好，有（）。

A.經(jīng)營單位審定的價(jià)格表
B.經(jīng)營單位制作的價(jià)目表
C.經(jīng)營單位審定的價(jià)目表
D.上級(jí)單位審定的價(jià)目表

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單項(xiàng)選擇題

《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：非專職售貨人員不從事商品銷售等經(jīng)營活動(dòng)，專職售貨人員不得超過（）人（不含餐車）。

A.2
B.3
C.4
D.5

單項(xiàng)選擇題

《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：列車晚點(diǎn)（）分鐘以上時(shí)，列車長(zhǎng)根據(jù)調(diào)度、本段派班室（值班室）或車站的通報(bào)，向旅客公告列車晚點(diǎn)信息，說明晚點(diǎn)原因、預(yù)計(jì)晚點(diǎn)時(shí)間。

A.10
B.15
C.20
D.30