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多項選擇題

以下符合口頭溝通方式所常見缺點(diǎn)的是（）

A.受時空限制，溝通范圍有限
B.隨機(jī)性強(qiáng)，發(fā)訊者與收訊者容易傳遞“多余”信息，浪費(fèi)時間
C.反饋時間較長，面臨失真的問題
D.溝通的變異性體現(xiàn)最突出，即人數(shù)越多，信息被曲解的可能性越大

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多項選擇題

電子郵件溝通方式的特點(diǎn)包括（）

A.信息超載
B.具有人性化特點(diǎn)，用于遠(yuǎn)程合作
C.為人們提供了思考和反饋的時間
D.能夠同時將相通的信息發(fā)送給多人

多項選擇題

無聲語言包括以下（）方面。

A.表情語言
B.動作語言
C.體態(tài)語言
D.有聲語言