要樹立良好的社會風(fēng)尚，應(yīng)建立道德善惡賞罰機制。這是因為()
①無論哪個時代，道德的健康運行都離不開賞善罰惡機制;
②道德賞罰機制能夠營造揚善抑惡懲惡的道德環(huán)境;
③賞善意味著直接肯定某一道德行為或道德人格的社會價值;
④罰惡意味著對不道德行為予以責(zé)任追究。

在理賠人員處理理賠案時，下述做法符合保險理賠人員基本行為規(guī)范的有()
①及時將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;
②對界限模糊、責(zé)任難辨的情況，可聘請有關(guān)中介機構(gòu)進(jìn)行界定，并依照有利于保險人的原則進(jìn)行處理;
③對責(zé)任范圍以內(nèi)的項目，要不惜代價，堅決賠付;
④對免除責(zé)任，要做好解釋工作，取得客戶的理解。