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單項選擇題

一名外國游客水土不服，導游員小王做了大量的工作，但其中（）是不妥的。

A、親自陪客人去醫(yī)院就醫(yī)
B、將該客人留在飯店內休息
C、給客人一些醫(yī)治該病的中藥

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多項選擇題

預防旅游者在旅游期間丟失證件、行李等，導游人員應該（）。

A.多做提醒工作
B.導游最好代管游客的證件
C.切實做好行李的清點、交接工作
D.提醒司機游客下車后及時清車

多項選擇題

某旅行團到達一旅游地后遇到了罕見的沙塵暴，因此被迫減少在該地的游覽時間，導游員應該（）。

A.全陪要馬上報告給組團社
B.全陪和地陪協商解決此事
C.向游客道歉，并給予一定的物質補償
D.在已縮短的時間內盡量安排最佳活動