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判斷題

客戶需求，指客戶提出需求。

答案：錯誤

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客戶就是產(chǎn)品和服務的最終接受者。

答案：錯誤

企業(yè)物流管理是以客戶滿意為出發(fā)點，對物流全過程進行計劃，實施和控制。

答案：正確