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單項選擇題

數(shù)字化整合營銷是指從客戶價值出發(fā)，以（）為中心，運用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理信息系統(tǒng)，通過與每個客戶的互動對話，與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關(guān)系，為客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務，從而實現(xiàn)企業(yè)利潤和滿足顧客需求目標的一系列營銷活動過程。

A、企業(yè)價值
B、市場占有率
C、客戶價值
D、客戶占有率

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列選項中不屬于交叉銷售的優(yōu)點的是（）。

A.提高客戶轉(zhuǎn)換成本，增加顧客忠誠度
B.提高客戶感知價值，增加客戶滿意度
C.擴大銷量，增加利潤
D.發(fā)掘現(xiàn)有客戶潛力，提高客戶盈利性

單項選擇題

某旅游公司在網(wǎng)上推出“按單服務”旅游項目，游客進入網(wǎng)站后，用鼠標同公司“對話”，選擇旅游項目、安排日期或提出自己的特殊要求，則公司在營銷工程中所注重的是（）。

A.營銷技術(shù)數(shù)字化
B.客戶關(guān)系互動化
C.產(chǎn)品服務定制化
D.溝通響應適時化