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單項(xiàng)選擇題

Do you want to pay cash or sign the bill？這句話意思是（）。

A.請將您的付帳方式寫在帳單上好嗎
B.您不必付錢了，帳單上已注明
C.帳單不是清楚顯示帳目了嗎
D.您想付現(xiàn)金還是在帳單上簽字

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單項(xiàng)選擇題

客人要求要out of town，但在限定時(shí)間內(nèi)沒來，服務(wù)員應(yīng)（）。

A、出租給其它客人
B、繼續(xù)為客人留著
C、根據(jù)情況而定
D、保留至次日退房時(shí)間為止

單項(xiàng)選擇題

飯店對會客時(shí)間有明確規(guī)定，對超過會客時(shí)間仍無離意的訪客首先應(yīng)由（）。

A、保安部出面勸行
B、值班經(jīng)理出面勸行
C、臺班服務(wù)員出面勸告
D、行李員出面勸行