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單項(xiàng)選擇題

探索需求的三步驟先后次序標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、觀察聆聽詢問(wèn)
B、以顧客的習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，沒有固定步驟，需要綜合運(yùn)用
C、先問(wèn)再聽同時(shí)觀察顧客反應(yīng)

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單項(xiàng)選擇題

顧客初次來(lái)店，推薦商品時(shí)，在價(jià)格方面，通常我們推薦哪個(gè)價(jià)位的比較合適？（）

A.低端價(jià)位
B.中端價(jià)位
C.高端價(jià)位

單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品推薦時(shí)，經(jīng)常會(huì)用到FAB技巧，其中F、A、B各字母代表的意思分別是（）

A.特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，利益
B.特點(diǎn)，利益，優(yōu)點(diǎn)
C.特點(diǎn)，功能，利益