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單項(xiàng)選擇題

希望通過變革組織文化來進(jìn)行變革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。

A、敏感性訓(xùn)練
B、自動化或計算機(jī)化
C、委派新領(lǐng)導(dǎo)提出新的愿景
D、過程咨詢

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)管理者對員工直接使用威脅或強(qiáng)制手段來減少變革的阻力時．這是（）。

A、強(qiáng)制
B、參與
C、談判
D、操縱與合作

單項(xiàng)選擇題

減少變革阻力的方法之一是（）。

A、教育與溝通
B、談判
C、促進(jìn)與支持
D、以上各項(xiàng)