A.查看用戶(hù)是否屬彩信高額監(jiān)控用戶(hù) B.建議用戶(hù)提取方式設(shè)為自動(dòng),刪除部份彩信,并自發(fā)自收試 C.建議用戶(hù)開(kāi)關(guān)機(jī)、換機(jī)換卡測(cè)試 D.為用戶(hù)作GPRS重置并建議15分鐘后開(kāi)關(guān)機(jī)再試
A.查看用戶(hù)是否有GPRS功能 B.手機(jī)型號(hào)是否支持彩信功能 C.建議換機(jī)換卡測(cè)試(同時(shí)為用戶(hù)作GPRS重置)再試。 D.詢(xún)問(wèn)用戶(hù)彩信中心地址與其核對(duì)一遍
A.查看用戶(hù)狀態(tài)是否停機(jī) B.查看用戶(hù)是否有短信功能 C.查看用戶(hù)是否屬短信高額監(jiān)控用戶(hù) D.詢(xún)問(wèn)問(wèn)用戶(hù)是否選擇線路2