A.異地咨詢、投訴 B.異地停、開(kāi)機(jī) C.異地交費(fèi)/充值 D.異地話費(fèi)查詢 E.異地人工輔助呼轉(zhuǎn)
A.有客戶資料的移動(dòng)公眾客戶 B.有客戶資料的家庭公眾客戶 C.預(yù)付費(fèi)個(gè)人客戶 D.預(yù)付費(fèi)家庭客戶 E.個(gè)人屬性存在的集團(tuán)客戶
A.10011充值服務(wù)專線(一卡充) B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 C.3G品牌店 D.營(yíng)業(yè)廳 E.銀行網(wǎng)點(diǎn)