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問答題
什么是CP？
答案：
CP是指內(nèi)容提供商，主要進(jìn)行內(nèi)容的聚集和內(nèi)容的制作比如CP向SP提供天氣預(yù)報(bào)、股市信息、車次、航班、新聞、游戲、音視頻片...
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問答題
什么是客戶的“非真實(shí)反對(duì)意見”，應(yīng)如何處理
答案：
客戶有時(shí)候提出的意見只是為了表達(dá)某種情緒或者下意識(shí)的反映，并不是要求電話營(yíng)銷人員真正去處理這些意見，這種情況就是客戶的非...
問答題
請(qǐng)簡(jiǎn)述3G業(yè)務(wù)“三領(lǐng)先、六統(tǒng)一”發(fā)展策略
答案：
三領(lǐng)先為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先
六統(tǒng)一為統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一業(yè)務(wù)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一資費(fèi)、統(tǒng)一終端政策、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
