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單項(xiàng)選擇題

與客人談話時(shí)要準(zhǔn)確簡潔、清楚、表達(dá)明白。說話時(shí)要注意（），講求順序，不要喋喋不休。

A.輕重緩急
B.語速適中
C.講普通話
D.談話內(nèi)容

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單項(xiàng)選擇題

與客人談話時(shí)精神集中，留心（），不得漫不經(jīng)心，左顧右盼。

A.賓客吩咐
B.賓客神態(tài)
C.賓客語言
D.賓客動作

單項(xiàng)選擇題

在與客人談話時(shí)必須站立，與客人保持（）距離。

A.一步
B.一步半
C.兩步
D.兩步半