日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)監(jiān)測(cè)的方法有（）、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、客戶詢問(wèn)和信息收集四種方法。

A、服務(wù)目標(biāo)追蹤法
B、客戶追蹤法
C、消費(fèi)者追蹤法
D、客戶經(jīng)理追蹤法

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)監(jiān)測(cè)的方法有服務(wù)目標(biāo)追蹤法、（）、客戶詢問(wèn)和信息收集四種方法。

A、人員調(diào)查
B、環(huán)境調(diào)查
C、隨機(jī)調(diào)查
D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

常見(jiàn)的服務(wù)測(cè)量主要是從兩個(gè)維度展開(kāi)—-客戶滿意度和客戶建議。（）

答案：錯(cuò)誤