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問答題

【簡答題】遇到無禮型客人時，怎么處理？

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【簡答題】客房服務中有多少記錄本，你在填寫時應怎么辦？
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答案： 客用鑰匙丟失了，應馬上檢查丟失原因，采取必要的措施及時處理以保證客人的生命財產(chǎn)安全?？头坎拷?jīng)理應親自查找，并報告值班經(jīng)理...
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