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多項選擇題

客房清潔衛(wèi)生的感官標(biāo)準(zhǔn)中，以下屬于十無的是（）

A.四壁無灰塵
B.地面無雜物、紙屑、果皮
C.家具無污漬
D.衛(wèi)生間無異味

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多項選擇題

補充房內(nèi)用品時，下列符合標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.床頭柜上放便箋5張，鉛筆1支
B.茶幾上放一盒火柴在煙灰缸內(nèi)
C.壁柜里放裙架4個
D.壁柜內(nèi)放西服架4個，浴衣2件

單項選擇題

飯店員工的儀表儀容可在一定程度上反映企業(yè)的管理水平和（）。

A.服務(wù)特色
B.經(jīng)濟效益
C.檔次水平
D.服務(wù)水平