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單項(xiàng)選擇題

在廣東農(nóng)村信用社維護(hù)卡員工標(biāo)識的業(yè)務(wù)流程中，以下屬于后臺柜員的操作是（）

A.提供已審批的員工信息及名單
B.進(jìn)行維護(hù)卡員工標(biāo)識操作
C.打印業(yè)務(wù)交易單
D.復(fù)核相關(guān)資料是否齊全，信息是否正確并加蓋相關(guān)部門公章

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單項(xiàng)選擇題

在廣東農(nóng)村信用社卡投訴的交易處理中，若有客戶發(fā)起對投訴內(nèi)容撤銷，以下對撤銷操作的要求描述不正確的是（）

A.填寫“卡業(yè)務(wù)投訴表“刪除投訴記錄
B.只能撤銷處于“未回復(fù)“狀態(tài)的記錄
C.交易完成后柜員要注明刪除原因、經(jīng)辦人和授權(quán)人簽章
D.交易完成后，柜員必須要求客戶在“卡業(yè)務(wù)投訴表“簽名確認(rèn)

單項(xiàng)選擇題

在廣東農(nóng)村信用社卡投訴的交易處理中，若在操作“[360015]卡投訴“對客戶投訴進(jìn)行新增時發(fā)生差錯，可重新填寫“卡業(yè)務(wù)投訴表“對其投訴內(nèi)容進(jìn)行修改。此時必須注明的事項(xiàng)不包括（）

A.卡投訴修改原因
B.經(jīng)辦人簽章
C.授權(quán)人簽章
D.客戶簽名