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問答題

【簡答題】由于遇到暴風(fēng)雪，機場關(guān)閉，旅游團需要延長在本市繼續(xù)游覽一天，請問導(dǎo)游員如何處理?

答案： (1)向旅行社匯報。重新安排該旅游團的用餐、住店、用車等事項;
(2)調(diào)整接待計劃，酌情增加旅游景點，適當(dāng)延長...

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【簡答題】導(dǎo)游人員應(yīng)采取哪些措施，防止治安事故的發(fā)生?

答案： (1)出入房間鎖好門，不要將房間號隨便告訴陌生人;更不要讓陌生人進入自己的房間，尤其是夜間更不可冒然開門;
(...

【簡答題】地陪從雙流機場接一旅游團抵達岷山飯店后，發(fā)現(xiàn)一旅游者沒有拿到他的行李，這時你怎么辦?

答案： (1)應(yīng)在旅游團住房內(nèi)尋找，是否是行李員送錯了房間或是本團客人拿錯了行李;
(2)如果找不到立即與旅行社行李員...