A.主動(dòng)與游客交流 B.積極推銷(xiāo)旅游特色產(chǎn)品,達(dá)到購(gòu)物目的 C.依游客興趣組織靈活多樣富有情趣的導(dǎo)游活動(dòng) D.隨時(shí)觀察游客的情緒變化 E.注意生理因素對(duì)游客行為的影響
A.國(guó)內(nèi)應(yīng)用普通話與與游客交流 B.國(guó)外應(yīng)用英語(yǔ)與游客交流 C.選擇準(zhǔn)確表達(dá)思想內(nèi)容的語(yǔ)句 D.注意語(yǔ)言的生動(dòng)性 E.語(yǔ)言交流要符合特定交往環(huán)境
A.短暫性 B.公務(wù)性 C.不對(duì)等性 D.個(gè)體與群體的兼顧性 E.社會(huì)性