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單項選擇題

以下關(guān)于項目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。

A.面對面的會議是唯一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法
B.非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽
C.有效地溝通方式通常是采用對方能接受的溝通風格
D.有效利用溝通的升級原則

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單項選擇題

項目管理中，保證客戶和干系人滿意的最重要的活動是（）

A.績效測評存檔
B.變更匯報和項目計劃更新以及其他適當?shù)捻椖课募?br /> C.及時且有規(guī)律地匯報項目績效
D.將需求記錄下來整理為文件

單項選擇題

以下關(guān)于項目干系人管理的敘述中，（）的表述是不正確的。

A.對項目干系人的管理，由項目團隊每個成員分別負責
B.項目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜
D.項目干系人管理加強了人員的協(xié)調(diào)行動能力