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多項(xiàng)選擇題

在請(qǐng)求老客戶推薦新用戶時(shí)應(yīng)該注意（）

A.拒絕的處理
B.陳述目的
C.請(qǐng)求對(duì)方給與回應(yīng)
D.跟進(jìn)和感謝

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多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)用FAB法進(jìn)行銷售勸說時(shí)，在具體的闡述方式上可以采用哪些方法，以增強(qiáng)勸說效果（）

A.運(yùn)用同理心
B.情感誘導(dǎo)
C.損益對(duì)比
D.以退為進(jìn)

多項(xiàng)選擇題

以下哪些類型的問題是在客戶營銷過程中銀行工作人員需要向客戶提出的問題類型（）

A.注意時(shí)間期限
B.探討預(yù)算
C.判斷客戶資格
D.向客戶提供自己的優(yōu)勢(shì)