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單項(xiàng)選擇題

臺(tái)席時(shí)要求營(yíng)業(yè)員（），征求客戶(hù)意見(jiàn)后離開(kāi)。

A.微笑服務(wù)
B.大聲呼叫
C.大吃大喝
D.主動(dòng)示意

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單項(xiàng)選擇題

新的活動(dòng)宣傳單頁(yè)給客戶(hù)觀(guān)看，以緩解排隊(duì)等待情緒是屬于營(yíng)業(yè)（）情景。

A.閑時(shí)
B.忙時(shí)
C.不閑不忙
D.隨時(shí)

單項(xiàng)選擇題

前有排隊(duì)兩位客戶(hù)以上），營(yíng)業(yè)員口頭示意排隊(duì)客戶(hù)等候是屬于營(yíng)業(yè)（）情景。

A.閑時(shí)
B.忙時(shí)
C.不閑不忙
D.隨時(shí)