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單項選擇題

《有效公共關(guān)系》一書從系統(tǒng)論的角度提出了（）這一面向開放系統(tǒng)的公關(guān)理論模式。

A、傳播管理
B、協(xié)調(diào)原理
C、調(diào)整與適應

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（）是開展公關(guān)活動的基礎，它自始至終貫穿公關(guān)活動的全過程。

答案：調(diào)查研究

（）是組織生存和發(fā)展的基礎。

答案：組織內(nèi)部關(guān)系