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問答題
【簡答題】客戶的個人基本信息包括哪些?
答案：
個人姓名、聯(lián)系電話、職務(wù)、對方的學(xué)歷、經(jīng)歷、籍貫、年齡、脾氣性格、興趣愛好、健康狀況、家庭狀況、收入、專長、本人的榮譽、...
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問答題
【簡答題】請簡述什么是開放式提問?
答案：
①開放式提問希望得到廣泛的回答，引導(dǎo)被問者充分表達其觀念、意見、專長、經(jīng)驗等，激發(fā)被問者表達其意愿，有助于銷售員根據(jù)客戶...
