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多項選擇題

客運服務(wù)員在工作中不可以做下列那些事情：（）。

A.與駕駛員、乘客閑聊
B.吃東西
C.看書報
D.打手機

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多項選擇題

下列客運服務(wù)員行為中，恰當?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、儀表儀容典雅端莊
B、行為舉止大方得體
C、搔首撓頭
D、言語談吐和藹

多項選擇題

客運服務(wù)員在工作中要做到（）。

A、微笑服務(wù)
B、舉止文明
C、態(tài)度誠懇
D、做到溫馨服務(wù)