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單項(xiàng)選擇題

屬于公共關(guān)系危機(jī)的處理對策的是（）。

A、針對受害者的對策
B、針對新聞界的對策
C、對消費(fèi)者及其團(tuán)體的對策
D、以上都是

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單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系危機(jī)的特點(diǎn)不包括（）。

A、偶然性
B、突發(fā)性
C、必然性
D、急迫性

單項(xiàng)選擇題

公關(guān)危機(jī)按內(nèi)容方面分類不包括（）。

A、點(diǎn)式危機(jī)形式
B、效益危機(jī)
C、綜合危機(jī)
D、信譽(yù)危機(jī)