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填空題

壓力具有（）、（）和（）三個特征。

答案：生理上的反應(yīng)；心理上的反應(yīng)；行為上的反應(yīng)

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壓力是在（）條件下，個人面對種種（）、（）以及追求的（）所造成的一種（）

答案：動態(tài)的環(huán)境；機遇；規(guī)定；不確定性；心理負擔(dān)

組織變革的阻力集中表現(xiàn)為（）和（）兩種。個人阻力包括（）和（）；團體阻力包括（）和（）

答案：個人阻力；團體阻力；利益上的影響；心理上的影響；組織結(jié)構(gòu)變動的影響；人際關(guān)系調(diào)整的影響