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單項(xiàng)選擇題

游客提問(wèn)涉及某方面專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，導(dǎo)游不了解的問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答（）

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)

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單項(xiàng)選擇題

游客詢(xún)問(wèn)旅行社內(nèi)部情況或?qū)в稳藛T個(gè)人隱私時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于游客提出涉及國(guó)家法律明令禁止，或有駁于我國(guó)傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)游人員要采取什么方式回答（）

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)