A、從上至下的交流 B、橫向溝通 C、外部溝通 D、平級溝通
A、把接受到的確認(rèn)文件分發(fā)給其他的項目干系人 B、把接受到的確認(rèn)文件歸入項目檔案 C、同員工一起整理在這個項目中獲取的經(jīng)驗和教訓(xùn) D、進(jìn)行項目審核
A、重復(fù)對方所說的話 B、試探對方的意思,然后掂量談話的內(nèi)容 C、先評價內(nèi)容再提出建議 D、站在對方的角度看問題,體驗問題