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單項選擇題

以下哪一項描述了小組內(nèi)部的強(qiáng)大壓力，使得團(tuán)隊不得不放棄重要的、有創(chuàng)造性的主意以遵守團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)（）

A、群體內(nèi)部壓制
B、群體發(fā)言一致
C、群體思維
D、群體統(tǒng)一意見

單項選擇題

項目管理中最需要運用談判技巧的三種情形是（）

A、為了確保項目得到足夠的資源來支持項目，對項目團(tuán)隊成員提供績效評估，制作工作分解結(jié)構(gòu)
B、制作工作分解結(jié)構(gòu)，決定項目的主要進(jìn)度，管理項目變更
C、使用轉(zhuǎn)包商，編寫項目范圍說明，在項目實施過程中的變更管理
D、確保高層管理者對項目的支持，與職能經(jīng)理的合作，加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè)

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作為一名項目經(jīng)理，在于員工進(jìn)行溝通的時候你想要采取移情的聆聽方式。在是使用這種方法時，你應(yīng)該（）

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