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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目檔案是（）

A、項(xiàng)目產(chǎn)品的說明文件
B、從此項(xiàng)目中獲取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
C、一整套編入索引的項(xiàng)目記錄
D、僅保留公司最重要和最復(fù)雜的項(xiàng)目

單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于項(xiàng)目環(huán)境中的溝通的陳述哪一項(xiàng)是正確的（）

A、項(xiàng)目經(jīng)理必須承擔(dān)保證信息得到正確理解的主要責(zé)任
B、有效率的會(huì)議，“作戰(zhàn)室”和緊密的矩陣可以提高溝通效率
C、如果項(xiàng)目包括12名成員，則存在4/8中可能的溝通渠道
D、大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理花費(fèi)他們工作時(shí)間的30%在溝通上

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在面對面的交流過程中，信息的傳遞是在語言和非語言兩個(gè)層次上同時(shí)進(jìn)行的。一般來講，通過非語言傳達(dá)的信息占整個(gè)交流過程總信息的比例是多少（）

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