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多項(xiàng)選擇題

ITILV3的服務(wù)管理周期包括()

A.服務(wù)戰(zhàn)略
B.服務(wù)設(shè)計(jì)
C.服務(wù)交付
D.持續(xù)服務(wù)改進(jìn)

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